Een casinobrand kan zijn dat er in de spelmarkt bestaat, maar niet perse altijd eerzaam en verantwoordelijk gedrag vertoont. In dit artikel nemen we een kritische blik op het online casino merk Total, om te bepalen of deze daadwerkelijk voldoet aan de verwachtingen van spelers.
Brand Overzicht
Total is een online casinobrand dat in 2020 werd gelanceerd. Het merk Total casino online maakt deel uit van een groter bedrijf dat al jaren ervaring heeft op het gebied van gokspellen en -platforms. De naam ‘Total’ zegt eigenlijk zelf al veel: het is er een om alles te bieden aan spelers, of je nu zoekt naar fruitmachines, live casinospelletjes of andere soorten games.
Registratieproces
De registratieprocessen bij Total verlopen zoals bij elk ander casino online. Naar de site gaan en op “registreren” klikken, brengt je automatisch naar een aparte pagina waarop al je gegevens moeten worden ingevuld. In eerste instantie moet je naam, adres en e-mailadres invoeren; vervolgens wordt gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord te kiezen dat in combinatie met de vorige informatie uniek is.
Met het wettelijke minimum van 18 jaar kan dit proces worden doorlopen. Tot slot ontvang je via e-mail een bevestigingscode waarmee je toegang hebt tot jouw account.
Account kenmerken
Een spelaccount bij Total ziet eruit als elke andere online casinorekening. Vanaf het moment dat je bent ingelogd, kun je al gauw zien welk saldo in je kas staat. Hiermee kan opgetrokken worden met geld om te spelen; de uitbetalingslimieten zijn verschillend per spel en kunnen ook afhankelijk zijn van hoeveelheid bedragen die specifiek voor een bepaald type wedstrijd of andere activiteit wordt ontvangen.
Tot slot vind je op deze pagina ook de gegevens voor alle mogelijke betalingsopties. Daarnaast kun je hier zien welke optie het snelste is om te sparen.
Bonussen
Het spel bij Total kan worden beloond met een hoop verschillende bonussen en promo’s. Je kunt gratis geld meerekenen, win bonuswedstrijden of nog andere extra’s verwerven via de site of door bepaalde activiteiten in het platform te volbrengen.
In dit laatste geval is het aan te raden om niet meer dan €100 mee te spelen. Je kunt dit geld vooraf ook kiezen zodat je kan start met een goede basis, maar hierdoor loop je geen risico dat je alsnog wat minder hebt om in je kas.
Betalingsopties en Uitbetalings
Op het vlak van de betalingsmethodes is Total heel flexibel. Ze accepteren wel alles maar vooral handig is dan ook zeker PayPal, die snel voldoet aan al jouw verwachtingen als een eerzame casinomerk. Je kunt bij voorkeur gewoon geld overmaken vanuit je girorekening of online bankdirect.
Ook kun je deze opslaan in de applicatie, waar dit veel handiger is dan te doen via het bureau (of een ander apparaat).
Spelletjes & Software Providers
De goksites met name kennen vooral spelers die fruitmachines houden en andere online casinogames. Maar er zijn meer varianten dan je in eerste instantie zou verwachten: zoals de zeer eenvoudige, maar spannende live wedstrijden (waar een menselijke presentator is aanwezig) of andere slots met thema’s die vooral populair lijken te staan onder spelers.
Deze variaties zijn ook in hoge mate afhankelijk van softwareleveranciers. Binnen de markt heeft Total kennis namelijk genomen van meerdere grote en kleine leveranciers, zoals Microgaming en Playtech (beide zeer bekende aanbieders).
Mobiel
Natuurlijk is er ook een versie beschikbaar voor smartphones die graag online gokken. Deze mobiele versie kan bijna net zo ver als de desktopversie opgevolgd worden, maar het heeft vooral meerdere voordelen:
Je hoef je niet meer onnodig bezig te houden met dat vervelende bureau. De wachten tijdens live wedstrijden zijn minder lang.
Beveiliging en Lisentie
Een ander punt is de veiligheid. De website is geregistreerd bij Curaçao, wat niet betekent dat het allemaal hier verantwoordelijkhoudelijk handelt maar wel heeft meegeholpen aan een zeer lage risicofactoren op basis van recente onderzoeken (zie bron 1 en 2).
KLantenondersteuning
Dit punt is misschien niet heel interessant voor je, aangezien je waarschijnlijk gewoon wilt gokken. Desalniettemin zal ik toch even het volgende zeggen: Klanteenstelling vindt bij Total plaats via een chat-functie die beschikbaar is 24/7; er zijn ook andere opties (zoals per telefoon) om contact op te nemen met de support van deze goksites.
Gebruikerservaring
Eerlijk gezegd val ik hiermee helemaal niet zo tegen aan als je een kennis bent en wil leren over casino’s of online spellen. Totale gegevens over het aantal spelers dat regelmatig hier in speelt is echter ook echt onbekend, aangezien dit zeker niet met zichtbaar publiek wordt besproken op hun website.
Eindoordeel
Hieronder volgt een korte samenvatting van alle belangrijke punten die we eerder noemden en hoe deze scoren in vergelijking met andere goksites:
- Verwachtte beoordeling: 6/10 In de totale eindconclusie waarvan je boven het overzicht kunt zien, geeft dit ons een volgende conclusie: Een eerzaam casinobedrijf vindt men moeilijk; er bestaan tóch goksites die wel degelijk voldoen aan de spelregels. We vinden in principe dat spelers bij Total met hun spel geld verdienen, maar je moet daarentegen ook een beetje geluk hebben om te winnen en zekerheid is geen garantie.
Het maakt dus onmogelijk om deze site beoordelen als eerbaar zonder dat de juiste bewijzen aangereikt worden.
